海南新中北科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)提供呼叫中心外包服務(wù)的呼叫中心運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),。

海南新中北科技有限公司所屬的海南中北通信有限責(zé)任公司成立于1996年,，以尋呼業(yè)務(wù)起步,、發(fā)展壯大,，現(xiàn)已成為一家集軟件開(kāi)發(fā),、通信設(shè)備貿(mào)易,、增值電信服務(wù)提供,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于一體的集團(tuán)式高新科技企業(yè),。海南中北通信有限責(zé)任公司是政府認(rèn)定的海南省核心競(jìng)爭(zhēng)力50強(qiáng)企業(yè)之一,，是海南省科技廳認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)及海南首家通過(guò)ISO 9001：2000質(zhì)量認(rèn)證的通信及電信增值業(yè)務(wù)企業(yè),。獲得海南省通信管理局頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可資格。

2002年,，海南中北通信有限公司依托技術(shù)實(shí)力及豐富的通信服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，成立了海南新中北科技有限公司,，投資建立海南省第一家專(zhuān)業(yè)提供呼叫中心外包服務(wù)的呼叫中心運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)——新中北商業(yè)呼叫中心。

新中北商業(yè)呼叫中心立足海南面向全國(guó)提供專(zhuān)業(yè)呼叫中心運(yùn)營(yíng)服務(wù),，服務(wù)于各行業(yè)呼叫中心的建設(shè),、管理與運(yùn)營(yíng)，提供全面的呼叫中心與CRM的解決方案,。

新中北商業(yè)呼叫中心已在北京,、海南、福建,、四川,、廣西、浙江,、江蘇建立呼叫中心運(yùn)營(yíng)基地,。分別為:

●海南新中北科技有限公司、北京分公司,、海南分公司,、綿陽(yáng)分公司 
●福建新中北通信科技有限公司、福建新中北通信科技有限公司三明分公司 
●廣西新中北科技有限公司,、廣西新中北科技有限公司北海分公司,、廣西新中北科技有限公司柳州分公司 
●浙江電銷(xiāo)科技有限公司 、浙江電銷(xiāo)科技有限公司湖州分公司
●江蘇電銷(xiāo)通信科技有限公司,、江蘇電銷(xiāo)通信科技有限公司淮安分公司,、江蘇電銷(xiāo)通信科技有限公司南京分公司、江蘇電銷(xiāo)通信科技有限公司鎮(zhèn)江分公司,、江蘇電銷(xiāo)通信科技有限公司常州分公司

截止2008年10月全國(guó)物理座席資源達(dá)到1200個(gè),，呼叫中心專(zhuān)職服務(wù)人員達(dá)到2200多名，服務(wù)范圍包括政府機(jī)構(gòu),、電信運(yùn)營(yíng)商,、金融保險(xiǎn)業(yè)、制造行業(yè),、醫(yī)療業(yè),、IT行業(yè)。

集團(tuán)高層管理人員均為碩士學(xué)歷,，六年以上呼叫中心行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),；中層管理人員均為本科以上學(xué)歷，四年以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn),，并獲得呼叫中心管理資格認(rèn)證,。其中高層管理人員均為十年以上老員工。具備呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐及豐富的專(zhuān)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

公司總裁梅雪女士被授予“信息產(chǎn)業(yè)部呼叫中心指導(dǎo)委員會(huì)專(zhuān)家顧問(wèn)”,，作為每年亞太地區(qū)及中國(guó)“最佳呼叫中心”評(píng)選的專(zhuān)家評(píng)委之一,。

2004年1月獲得信息產(chǎn)業(yè)部（現(xiàn)為工業(yè)信息產(chǎn)業(yè)局）呼叫中心職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)委員會(huì): <客戶(hù)信息服務(wù)員>技術(shù)資格認(rèn)證在海南地區(qū)的授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及授權(quán)實(shí)習(xí)基地,。

2004年10月公司總裁梅雪女士被授予“信息產(chǎn)業(yè)部呼叫中心指導(dǎo)委員會(huì)專(zhuān)家顧問(wèn)”,，作為每年亞太地區(qū)及中國(guó)“最佳呼叫中心”評(píng)選的專(zhuān)家評(píng)委之一。

  　 2004年11月新中北與信息產(chǎn)業(yè)部呼叫中心職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)委員會(huì)在海南?？诼?lián)合舉辦了“中國(guó)呼叫中心管理及產(chǎn)業(yè)發(fā)展主題論壇”,，出席的嘉賓包括袁道唯博士、趙溪主席,、雷揚(yáng),、豐祖軍等呼叫中心行業(yè)專(zhuān)家及海南省政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各大知名企業(yè)管理人員。

2007年10月,，新中北在海南?？谂浜闲畔a(chǎn)業(yè)部舉辦了亞太地區(qū)呼叫中心主席（中國(guó)、澳大利亞,、新加坡,、日本、香港,、臺(tái)灣,、馬來(lái)西亞、印尼,、泰國(guó),、菲律賓）圓桌會(huì)議，并成立亞太呼叫中心聯(lián)盟,。海南省參會(huì)的政府機(jī)構(gòu)有海南省通信管理局,、海南省工業(yè)信息產(chǎn)業(yè)局、海南省科技廳,、海南省外事辦,、海南省政府辦公廳等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。